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Cuando los Social Media Manager de las Empresas Hacen su Trabajo

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El día de ayer viernes 13 de mayo, revisando el blog de un cliente, tuve un problema y me tenía que comunicar en forma urgente con la empresa proveedora de hosting de mi cliente, busque en el sitio web un número telefónico para poder llamar por skype y cual fue mi sorpresa no tenían ningún número de contacto en su web.

La única solución fue utilizar las redes sociales en este caso Facebook, para poder encontrar respuesta a mi inquietud, ya sabiendo que era viernes, veía todo perdido y pensaba que recién el lunes podría retomar los contactos.

Publique en mi perfil de Facebook, pensando que seria inútil pero pense en escribir no pierdo nada, y cual fue mi sorpresa, al despertar veo mi teléfono móvil e Isabel la persona encargada de las redes sociales o quizás de Facebook me habia respondido con lo que necesitaba saber, por lo tanto puedo concluir que esta empresa los encargados de las redes sociales si hacen muy bien su trabajo, gracias Isabel por responder.

A continuación dejo la imagen de mi descargo por Facebook y su respuesta por parte de la empresa (asumo que es su social media manager).

 

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Ingeniero Comercial, fanatico de Wordpress y de las redes sociales, experto en posicionamiento de marca y amante de la buena mesa.

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